Datenschutz

1. Einleitung und Verantwortlicher

Wir freuen uns über dein Interesse an unserer Website. Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir dich darüber, welche Daten bei deinem Besuch unserer Website und der Nutzung unserer Angebote erhoben und wie diese verarbeitet werden.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Michael N. Keller
Kreuzstr. 22
85049 Ingolstadt
kontakt@moinsdifficile.de
 

2. Begriffsbestimmungen

Unsere Datenschutzerklärung basiert auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der DSGVO verwendet wurden. Wir möchten, dass unsere Datenschutzerklärung sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich ist. Die verwendeten Begriffe erläutern wir dir hier kurz:

  • Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (im Folgenden „betroffene Person“); als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.
  • Verarbeitung: Jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.
  • Profiling: Jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.
  • Pseudonymisierung: Die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.
  • Verantwortlicher: Die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
  • Auftragsverarbeiter: Eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
  • Empfänger: Eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger.
  • Dritter: Eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.
  • Einwilligung: Jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

3. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website

Wenn du unsere Website besuchst, erheben wir verschiedene Informationen, die technisch notwendig sind, um dir die Website anzuzeigen und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

a) Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website zu gewährleisten. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Gewährleistung der technischen Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens [z. B. sieben Tagen] der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer anonymisiert, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

b) Cookies (nur technisch notwendige)

Wir setzen auf unserer Website ausschließlich technisch notwendige („essentielle“) Cookies ein. Diese sind erforderlich, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen (z. B. Seitennavigation, Formularsicherheit, Sprachauswahl) und können nicht deaktiviert werden, ohne dass die Website nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert.

Rechtsgrundlage für den Einsatz essentieller Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website). Ein Einwilligungs‑/Cookie‑Banner ist hierfür nicht erforderlich.

Welche Daten werden verarbeitet?

  • Eine anonyme Sitzungs‑ID zur Erkennung deiner Sitzung (Session‑Cookie)
  • Deine Spracheinstellungen bzw. Anzeigepräferenzen
  • Sicherheits- und Formularschutz‑Informationen (z. B. CSRF‑Schutz)
  • Ggf. ein Cookie, das deine Auswahl „nur essentielle Cookies“ speichert (Consent‑Status)

Speicherdauer:

  • Session‑Cookies: werden nach Ende der Sitzung (Schließen des Browsers) gelöscht.
  • Präferenz-/Consent‑Cookies: werden für einen begrenzten Zeitraum gespeichert (in der Regel 12 Monate) oder bis du sie in deinem Browser löschst.

Keine Analyse- oder Marketing‑Cookies:
Wir verwenden keine Cookies zu Statistik‑, Tracking‑ oder Marketingzwecken und binden keine entsprechenden Drittanbieter‑Tools ein.

Verwaltung durch den Browser:
Du kannst Cookies in den Einstellungen deines Browsers jederzeit löschen oder blockieren. Bitte beachte, dass die Website ohne essentielle Cookies nicht voll funktionsfähig ist.ertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

c) Hosting (IONOS)

Unsere Website wird bei der 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland (nachfolgend „IONOS“) gehostet. Die Nutzung der Hosting‑Leistungen von IONOS erfolgt zum Zwecke der sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online‑Angebots. Hierzu verarbeitet IONOS in unserem Auftrag Bestands‑, Kontakt‑, Inhalts‑, Vertrags‑, Nutzungs‑, Meta‑ und Kommunikationsdaten von Besuchern und Kunden dieser Website.

Wir haben mit IONOS einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach unserer Weisung und unter geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen.

Im Rahmen des Hostings werden insbesondere Server‑Logfiles (siehe oben unter 3 a)) erhoben und vorübergehend gespeichert, um den technischen Betrieb, die IT‑Sicherheit und die Fehleranalyse zu ermöglichen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionierenden Bereitstellung der Website). Soweit die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen mit dir erforderlich ist (z. B. bei Kontaktanfragen), ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Speicherung und Verarbeitung durch IONOS erfolgt in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union, in der Regel in Deutschland. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt, sofern dies nicht im Einzelfall ausdrücklich angegeben wird.

Optional, falls zutreffend:

  • Sofern wir die E‑Mail‑Dienste von IONOS nutzen, erfolgt die Verarbeitung deiner Kommunikationsdaten (z. B. E‑Mail‑Adresse, Nachricht) ebenfalls durch IONOS in unserem Auftrag auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und f i. V. m. Art. 28 DSGVO.
  • Sofern IONOS zum Schutz vor Angriffen (z. B. DDoS‑Schutz) oder zur Performance‑Optimierung zusätzliche Sicherheits‑/Infrastrukturleistungen bereitstellt, erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Sicherheit und Stabilität (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Hinweis: Die in 3 a) genannten Löschfristen für Server‑Logfiles gelten entsprechend. Soweit IONOS hiervon abweichende, technische Standardfristen anwendet, werden IP‑Adressen spätestens nach Ablauf der jeweils erforderlichen Fristen anonymisiert oder gelöscht.

4. Kontaktaufnahme (E-Mail, Kontaktformular)

Wenn du mit uns Kontakt aufnimmst (z. B. per E-Mail oder über ein Kontaktformular), werden die von dir mitgeteilten Daten (deine E-Mail-Adresse, ggf. dein Name und deine Telefonnummer sowie der Inhalt deiner Nachricht) von uns gespeichert, um deine Anfrage zu bearbeiten und mögliche Anschlussfragen zu beantworten.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages dient. In allen anderen Fällen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen haben.

Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Datenverarbeitung für Beratungsleistungen und Coaching

Im Rahmen unserer Beratungsleistungen und Coachings verarbeiten wir personenbezogene Daten, die du uns zur Verfügung stellst. Dies können sein:

  • Name, Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, Adresse)
  • Informationen zu deiner beruflichen Situation, Zielen und Herausforderungen
  • Notizen aus Coaching-Sitzungen oder Beratungsgesprächen
  • Ggf. weitere für die Leistungserbringung relevante Informationen

Diese Daten werden ausschließlich zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten dir gegenüber (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen verarbeitet. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO).

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erbringung der Leistung und die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nicht mehr erforderlich sind.

6. Newsletter (falls angeboten)

Wenn du unseren Newsletter abonnieren möchtest, benötigen wir von dir eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass du der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse bist und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden bist (Double-Opt-In-Verfahren).

Die Verarbeitung der Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters kannst du jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen“-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns gespeicherten Daten werden von uns bis zu deiner Abmeldung vom Newsletter gespeichert und nach der Abmeldung gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z. B. E-Mail-Adressen für den Kundenkontakt), bleiben hiervon unberührt.

7. Social Media Präsenzen (falls vorhanden)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.

Soweit wir im Rahmen unserer Onlinepräsenzen Daten von dir verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effektiven Information der Nutzer und Kommunikation mit den Nutzern gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Falls du von den jeweiligen Anbietern um eine Einwilligung in die Datenverarbeitung gebeten wirst, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO.

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben der Anbieter:

8. Deine Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person stehen dir verschiedene Rechte zu, die du jederzeit uns gegenüber geltend machen kannst.

a) Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Du hast das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob dich betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so hast du ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf weitere Informationen.

b) Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Du hast das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger dich betreffender personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

c) Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)
Du hast das Recht, zu verlangen, dass dich betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 Abs. 1 DSGVO genannten Gründe zutrifft (z. B. die Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig).

d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 Abs. 1 DSGVO genannten Voraussetzungen gegeben ist (z. B. die Richtigkeit der Daten wird von dir bestritten).

e) Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Du hast das Recht, die dich betreffenden personenbezogenen Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und du hast das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung zu übermitteln.

f) Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung dich betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

g) Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Du hast das Recht, deine einmal erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

h) Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs hast du das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für deinen erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand: 09. Oktober 2025